بوابة شهيرللموارد البشرية والتدريب الالكترونى
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

بوابة شهيرللموارد البشرية والتدريب الالكترونى

تنمية بشرية ذاتية وتطوير أداء
 
الرئيسيةأحدث الصورالتسجيلدخول

 

 الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Noha22




انثى
عدد الرسائل : 225
العمر : 34
نقاط : 675
تاريخ التسجيل : 03/01/2010

الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية Empty
مُساهمةموضوع: الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية   الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية Icon_minitimeالإثنين مارس 29, 2010 4:59 am

الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية



WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE


الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية Stockxpertcom_id43639461_jpg_327cc8f86f2e229e022517f3ba5c6803

محاور خدمة العملاء:



مفهوم خدمة العملاء والزبائن وإدارة العلاقات في المؤسسات


هل العميل دائما على حق؟


الاستحواذ على العملاء والزبائن والتفاعل معهم


لحلول مشاكل العملاء والزبائن


أنواع العملاء وعلامات عدم الثقة وكيفية التغلب عليها


الحوافز المشجعة على الشراء


ما هي القيمة المضافة


فن لغة الجسد والالقاء


فنون الاجابة على الأسئلة المفتوحة والمغلقة


تقديم :
د.مجدولين عبدالله


كلية ولدنبرج الدولية


:WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE


www.waldenburginternationalcollege.org.uk


للتفاصيل


Wicm32@yahoo.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» الشهادة المهنية فى الادارة الوسطى باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
» الشهادة المهنية فى ادارة الازمات باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
» المنهج الإبتكاري للتميز في خدمة العملاء والوصول للأداء العالي من كلية ولدنبرج الدولية
» الشهادة المهنية في الادارة والتخطيط الاستراتيجي للتسويق باللغة العربي من كلية ولدنبرج
» الشهادة المهنية في المضاربة في البورصة من كلية ولدنبرج الدولية

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
بوابة شهيرللموارد البشرية والتدريب الالكترونى :: منتدى التدريب والتنمية-
انتقل الى: