المبادىء الأربعة عشر:
1-تقسيم العمل Division of Work: وينطلق هذا المبدأ من أن التخصص هو الطريق لبناء الخبرة وتطوير المهارة بشكل مستمر مما يؤدي بالضرورة إلى انتاجية أعلى.
2-السلطة الواضحةAuthority: وهي
تعني وضوح الحقوق لمن يجب أن يطلق القرارات والأوامر، وفي نفس الوقت يجب
الانتباه إلى حفظ التوازن ما بين كافة الوظائف في المؤسسة.
3-الإنضباط Discipline : الموظفين يجب أن يطيعوا، لكن علينا التذكر أن الأوامر سوف يطيعها الموظفون عند إيمانهم بقيادتهم وأنها تقوم بعمل جيد.
4-وحدة القرارUnity of Command : كل موظف يجب أن يكون له مدير واحد، لأن وجود أكثر من مدير يعني بالضرورة تصادم في القرارات.
5-وحدة التوجهUnity of Direction:إن
الموظفين العاملين في نفس النوع من الأنشطة يجب أن يكون لهم نفس الأهداف
ضمن خطة واحدة،وهذا شيء أساسي لضمان الوحدة والتنسيق في المؤسسة.
6-تبعية المصلحة الفردية للمصلحة العامة: بحيث يجب أن تضمن المؤسسة أن أهداف المؤسسة أساسية لنجاحها.
7-المكأفاة Remuneration : تبقى مسألة الراتب والدفع المالي مسألة مهمة لتحفيز الموظفين.
8-تحديد درجة المركزية Centralization (or Decentralization).: وتعتمد هذه الدرجة لى طبيعة العمل ونوعية ومهارات الموظفين المتواجدين.
9-الهيكلة الواضحة للسلطة Line of Authority: إن
وجود هيكلة واضحة مهم جدا من أجل ضمان وحدة التوجه والقرار، لكن يجب عدم
إهمال الحوارات والنقاشات الجانبية فهي ذات دور أساسي في العمل. لكن يشير
فايول وغيره من الخبراء بعدم جعل سلسلة الهيكلة هذه طويلة جدا ولا جعلها
قصيرة جدا.
10-الطلب Order:
إن وجود كل من طلب المواد والطلبات الإجتماعية أمر ضروري، فالطلب الأول
يقلل من الوقت الضائع وكذلك يقلل من إدارة المواد غير المحتاجين لها. أما
الطلب الإجتماعي فيتم تحقيق من خلال المؤسسة وعمليات التوظيف.
11-العدالة Equity: لا بد من الإبقاء على العدالة والمعاملة الحسنة معا أثناء سير العمل،فغياب المعاملة الحسنة يعني بالضرورة ضياع الشعور بالعدالة.
12-استقرار مدة الخدمة الوظيفية Stability of Tenure of Personnel: فالموظف بطبعه البشري يعمل بشكل أفضل عند وجود امان وظيفي مؤكد عليه في العمل.
13-المبادرة Initiative: بحيث
يجب السماح لكافة الأشخاص بإظهار روح المبادرة لديهم لأن هذه الأمر يعد
مصدرا هاما لقوة المؤسسات. ويجب عدم تغليب الطابع الشخصي للمدراء الذين قد
يشعرون بالغيرة من موظفين أقل يبادرون بشكل أفضل.
14-الحفاظ على روح المؤسسة: بحيث أنه يجب مكافأة أصحاب المواهب والقدرات الفائقة لكن بشكل لا يثير غيرة الآخرين ضدهم.
استعمالات هذه المبادىء الأربعة عشر:
-إدارة التغيير في المؤسسة.
-صناعة القرار.
-جعل مهارات الموظفين في خدمة المؤسسة وليس سلاحا ضدها.
-فهم توجهات الإدارة من قبل الموظفين وعملهم بعد ذلك لمصلحة الشركة.
موضوع: المبادىء الأربعة عشر في الإدارة( إدارة الموارد البشرية ) 
الإثنين يوليو 13, 2009 7:13 am
